Často kladené dotazy












            ******************************************************************************************

            *
            ******************************************************************************************
            • Obdržel jsem zprávu, že jsem vyčerpal datový limit OneDrive, nebo mailboxu.

            Začala Vám běžet 30 denní lhůta, do které se musíte rozhodnout, zda Vám uvedený email má b
            odkazu ve zprávě o zadržení email doručen, nebo ne. Případně na stejném místě můžete danéh
            autorizovat, že si od něj přejte obdržet budoucí emaily bez přísnější kontroly antispamové

            ho případně trvale zablokovat,

            • Přišla mi zpráva o zadržení emailu karanténou. Co s tím?

            Začala Vám běžet 30 denní lhůta, do které se musíte rozhodnout, zda Vám uvedený email má b
            odkazu ve zprávě o zadržení email doručen, nebo ne. Případně na stejném místě můžete danéh

            autorizovat, že si od něj přejte obdržet budoucí emaily bez přísnější kontroly antispamové
            ho případně trvale zablokovat.


            • Co se stane s mými daty, když z univerzity odejdu?
            Až 4 měsíce po skončení vztahu k UK, můžete služby nadále používat, po 4 měsících dojde k 
            pouze na službu emailu (včetně odstranění uživatelských dat, krom emailů) a po dalších 3 m

            k deaktivaci i emailové služby, včetně odstranění emailů. Data které máte uložené ve spole
            např. v MS Teams, nebo SharePointu, se mazání nedotkne. Pokud je to nutné, je možné požáda
            podporu o zachování uživatelských dat i po konci vztahu k UK.


            • Je to pro mne používání M365 cloudu povinné?
            Pokud jste studentem Matematicko-fyzikální fakulty nebo Fakulty tělesné výchovy a sportu, 

            fakultní opetření v souvislosti se studentskými emaily, podrobnosti naleznete zde [ URL "3

            • Mohu si přesměrovat v M365 poštu?

            Ano, svůj email v celouniverzitním tenantu si můžete přesměrovat, Univerzita však v případ
            nemůže garantovat doručení emailů do přesměrovaných účtů. Email je považován za doručený, 
            do celouniverzitního prostředí M365, přesměrováním na sebe berete riziko případně ztráty/n

            emailové zprávy způsobené přesměrováním mimo univerzitní M365 prostředí. Návod pro přesměr
            najdete v sekci návody [ URL "365-48.html "] .


            • Na koho se mohu obrátit v případě potíží se službami M365?
            V případě problémů s přihlášením či některou ze služeb celouniverzitního M365 cloudového p
            obracejte na Vaší fakultní podporu.